Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : le 12 juin 2025
Chez Elle Vision Laurier Optical, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nous.
La collecte des renseignements personnels
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels, notamment :
-
Votre nom et prénom
-
Votre adresse courriel
-
Votre numéro de téléphone
-
Votre adresse postale complète
-
Votre date de naissance
-
Vos messages ou demandes envoyés via les formulaires de contact ou de rendez-vous
La collecte de renseignements de santé
Dans le cadre de la prise de rendez-vous pour un examen de la vue, il est possible que nous recueillons certains renseignements médicaux, notamment :
-
Numéro de carte de santé ( avec ou sans version )
-
Historique de vision ( si fourni )
-
Autre renseignements nécessaires à l'évaluation optométrique
​
Ces données sont utilisées exclusivement pour organiser votre consultation, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (LPRPS) de l'Ontario.
​
Vos informations sont traitées avec la plus grande confidentialité et hébérgées de manière sécurisée via la plateforme de gestion officielle des rendez-vous Laurier Optical.
​​
Les méthodes de collecte
​
Les renseignements sont collectés :
-
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de prise de rendez-vous
-
Par le biais d'outils d'analyse du site ( ex. : cookies, statistiques anonymes via Wix)
​​
L'utilisation des données
Vos donnée sont utilisées pour :
-
Répondre à vos demandes ou questions
-
Confirmer, préparer ou gérer votre rendez-vous
-
Améliorer l'expérience utilisateurs sur notre site
Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales.
​​
Stockage et sécurité
​
Les données sont :
-
Hébergées de manière sécurisée via notre fournisseur web (Wix) et notre plateforme de rendez-vous
-
Accessible uniquement par le personnel autorisé d'Elle Vision Laurier Optical
Des mesures techniques et organisationnelles sont en place pour assurer leur protection contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
​​
Durée de conservation
​
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir le service demandé ou selon les obligations légales.
​
Cookies
​
Notre site peut utiliser cookies pour :
-
Analyser la fréquentation du site
-
Optimiser votre navigation
Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
​​
Vos droits
​
Conformément à la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit de :
-
Consulter les données que nous détenons à votre sujet
-
Demander leur correction
-
Demander leur suppression
​
Pour toute demande, veuillez nous contacter à : ellevisionlaurieroptical@outlook.com
​​
Modification de la politique
​
Cette politique peut etre mise à jour à tout moment. La version la récente est toujours accessible sur cette page.
​
Elle vision Laurier Optical
99 Bank Street, Ottawa, ON K1P 6B9